Batam | PT Air Batam Hilir kembali mengingatkan seluruh pelanggannya untuk melakukan pembayaran tagihan air hanya melalui mitra bayar resmi atau kasir pembayaran PT Air Batam Hilir. Imbauan ini dikeluarkan untuk menghindari potensi masalah yang bisa merugikan pelanggan di kemudian hari.
Dalam unggahan terbaru di akun resmi media sosialnya, Air Batam Hilir menekankan pentingnya menghindari pembayaran melalui perantara atau petugas di lapangan yang menawarkan jasa pembayaran.
Layanan yang ditawarkan oleh pihak ketiga ini, yang meliputi pembayaran tagihan air, biaya sambungan baru, serta transaksi keperluan lainnya, dapat membawa risiko, karena PT Air Batam Hilir tidak bertanggung jawab atas transaksi di luar jalur resmi.
“Untuk menghindari masalah yang tidak dapat dipertanggungjawabkan, kami mengimbau agar pelanggan hanya melakukan transaksi melalui mitra bayar resmi kami,” tulis Air Batam Hilir dalam unggahannya.
Beberapa mitra resmi pembayaran Air Batam Hilir antara lain adalah bank dan platform pembayaran digital seperti Bank Mandiri, BCA, BNI, Bank Riau Kepri, Shopee, Tokopedia, OVO, LinkAja, GrabPay, GoPay, serta berbagai jaringan minimarket seperti Indomaret dan Alfamart. Hal ini memudahkan pelanggan untuk melakukan pembayaran dengan aman dan nyaman, tanpa perlu khawatir dengan keamanan transaksi mereka.
PT Air Batam Hilir juga menyediakan layanan pelanggan yang bisa dihubungi melalui call center di nomor 0778 5700 000 dan WhatsApp di 0811 778 0155. Pelanggan juga bisa memperoleh informasi lebih lanjut melalui akun media sosial resmi dan situs web perusahaan.
Dengan adanya imbauan ini, diharapkan pelanggan lebih berhati-hati dan teliti dalam memilih metode pembayaran, serta terhindar dari segala bentuk penipuan atau transaksi yang tidak sah. PT Air Batam Hilir berkomitmen untuk terus menjaga keamanan dan kenyamanan pelanggan dalam bertransaksi.
